农村网格员工作日志(合集3篇)

2023-09-08   来源:工作日志范文

网格管理员是将居民信息数据化,服务社区居民的群体。职责是对网格管理实行专职负责。以下是小编收集整理的农村网格员工作日志(合集3篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

第1篇: 农村网格员工作日志

  我叫李雅婷,是一名普通的社区委员,负责妇联、团青、科协和工会等工作,在网格化管理服务中,我负责第一网格的相关工作。网格员的工作就是掌握网格动态,了解居民的基础信息,通过与居民面对面的交流和沟通,踏踏实实地做好居民的服务工作。

  社区网络管理工作是一项长期的工作,不是一朝一夕就能做好的,特别是在与居民关系的建立上,更要花一番心思。需要我们做到“四勤”:一是要做到腿勤,每天到网格内转一转,楼栋里走一走;二是要嘴勤,多与居民聊聊天,及时掌握他们的生活动态,不懂的问题多请教相关部门与领导;三是要手勤,将每天的工作记录在案,及时写下工作日志;四是要脑勤,多想想,多反思,怎样将网格工作做好。

  我服务管理的第一网格,是百瑞景一期1、2栋,共256户居民和小学中学幼儿园。每天,我都要在网格内进行巡查,查看是否存在安全隐患、查看楼院环境卫生情况。如地面是否干净,垃圾是否每日及时清理。

  网格巡查中,我发现,诸如城市居民医保的办理、各种证件的办理等等这些关系到居民切身利益的问题屡屡被居民问到,刚开始自己很难给出正确的解释。为做好对居民的贴心服务,我把所有的问题详细记录下来,回家后再找相关政策、查资料,向社区其他同事领导请教,一点一滴地进行学习积累,并将相关政策依据带在随身的包中。当再次与他们交流时,能够做到对相关问题准确解答,受到居民普遍欢迎。后来,很多居民经常会找我咨询政策与相关法律法规。

  在入户走访中,通过与1栋宋奶奶聊天得知,宋奶奶这个月年满80周岁。于是我仔细地向她询问着相关情况并作下记录。宋奶奶的户口原来不在我们小区,因为购房已经从老家迁入,符合申报武昌区高龄老人长寿保健费的条件,告诉老人申报需要准备的资料并用纸记录好便于准备,与老人约定好时间,上门为老人服务,指导填写申报表格,代收相关资料。并和负责民政的同事对接,保证老人的资料及时上报。目前,宋奶奶虽暂时等待审批,但她的资料已经及时上报。

  “小宝宝的医保在哪里办,还有在哪里打预防针?”前些天,我到网格入户时,宝妈迫不及待说出了一个个问题,我一一回复办理居民医保需要的材料和小宝宝打预防针的社区服务中心地址电话。

  赠人玫瑰,手留余香。虽然工作纷繁复杂,但是能为网格内的居民做一些力所能及的事情,给予群众竭尽所能的帮助与服务,逐步取得他们的好感与信任,群众的满意也成就了我们对自己工作的十足信心,给了我们今后工作的更多动力。

第2篇: 农村网格员工作日志

  三水平安创建试水网格化管理,区镇村三级网格化管理,每个网格有专门的网格员责任包干,从而构筑全方位的平安网络。这些网格员将成为基层的.民情收集员,并将民情信息依据等级逐级上报、解决,以期望将矛盾化解于萌芽阶段。

  此外,在历时一年多的平安细胞创建之后,三水在平安细胞创建领域又有新进展。除了考核机制倒逼镇街主动整治重点问题外,平安细胞创建内涵进一步延伸,三水各个公立医疗机构全部纳入平安医院创建,物业管理小区的平安创建则有望缓解物管、业主间矛盾,规范小区管理。

  探索网格化管理前置服务

  今年是全省社会管理提升年,在此前创新平安细胞的基础上,三水平安创建再添新举措,探索网格化管理实现平安创建全覆盖。

  “今年初我们对镇街进行调研,发现一些自然村往往成为平安创建的盲点,于是在整合综治队伍的基础上提出了网格化管理的概念。”三水区政法委相关负责人告诉笔者,三水根据中心城区和各个镇街的不同情况,分别设置了4级网格与3级网格的管理模式,以各个综治站作为网点,由点及面铺就全方位安全网络。镇街分为综治站、村委会以及自然村、小区3级网格化管理,村居委会两委员分别包干一个区域,自然村、小区则有村民小组长或是小区物业人员作为网格员。中心城区则在3级网格的基础上将一栋栋楼房分为4级网格,选取楼长为网格员。

  这些网格长、网格员将发挥什么样的职能?“3级网格各有一个网格员,这些网格员每天负责到包干区域排查收集各类民情,并根据民情等级逐层上报。”该负责人告诉笔者,这些民情信息将根据具体内容划分为绿色民情、红色民情等类别,绿色民情一般在村镇一级就可解决,红色民情则将由区一级介入解决。

  据悉,目前三水已经划分一级网格66个、二级网格331个、三级网格1268个,每个网格有专门的网格员责任包干,从而形成了区镇村三级联动的平安创建网络。“许多大的矛盾往往起于微小事件,网格化管理的一个重要目的就是将潜在的矛盾与社会风险解决于萌芽时,及早发现解决。”该负责人介绍,这些基层的工作人员将及时地介入一些邻里矛盾的调解,从而避免矛盾升级造成不良后果。

  与此同时,每个网格员人手配备一本民情日记,记录包干区域的民情。每个月这些民情日记将统一交综治站,通过民情日记筛查民情、疏导情绪。“接下来我们也会建立相应的奖惩机制,调动网格员积极性。只有如此才能真正发挥网格化管理的真正作用。”该负责人说道。

  在平安创建之外,网格化管理也有望为居民提供更具人性化的服务,完善服务机制。“就比如家中水龙头漏水就可以直接和居委会对接,居委会能够推荐合适的人选。目前张边社区的新三水人服务站就有这样的发展趋势。”该负责人表示,家政、居家服务、法律援助、爱心帮扶都将是村居委会一级未来可以拓展的服务,下一步计划将社会组织纳入网格化服务。

  制度倒逼平安创建常态化

  去年,三水将平安村居、平安细胞建设作为平安创建突破口,在全省率先制定出各个行业平安创建的具体标准。历经一年实践,三水在平安村居、平安细胞创建领域又有了新的成果。

  “过去我们的平安创建往往是流动式的排查,下面各个镇街上报整治情况或是创建内容,就容易出现避重就轻等情况。”上述负责人介绍,今年三水进一步明确了重点整治的范围,由三水区公安分局与综治办合力对整治情况、整治问题进行核对,核对一致方能上报整治,倘若不一致就必须重新上报新的整治问题。

  “乐平的整治方案中提出的是黄赌毒问题,我们调查发现整治的地点不对,最终改换整治区域。南山也在核查中更改了原本的整治问题,重点整治广四沿线的偷盗、脏乱问题。”在该负责人看来,这一倒逼机制无疑是让各个镇街找准地方、找准问题,不再避重就轻。

  除了核实问题整改外,三水平安创建的督导方向也有所改变。以前往往是一个问题整改完毕,督导组验收就宣告结束。今年三水新设立暗访组,对各个镇街进行明察暗访,避免一些已经整改的问题死灰复燃。与此同时,相比市级层面对重点整治每年一次的排查,三水自我加压变为一个季度排查整治一次。

  严厉的考核机制倒逼创建成效。对于避重就轻、整治不力的镇街部门,综治一票否决,并将追究领导责任。

  此外,在去年平安医院创建的基础上,三水将所有公立医疗机构全部纳入平安细胞创建,扩展平安细胞覆盖。物业管理小区的平安创建也成为今年三水平安创建的新增内容。“一些物管、业主之间矛盾突出,我们希望将其纳入管理从而调节双方的矛盾。”上述负责人透露,三水39个物业管理小区将按照平安村居、网格化管理某事从外围到内围开展平安创建,并通过人民调解委员会等机构的介入将其规范管理。

  对于平安学校的创建,除了此前的阳光厨房进校园外,三水将利用校讯通这一平台定期发送各类安全信息。特别是对铁路沿线的8所学校将开展平安铁路建设,每个月发送2次爱护铁路宣传常识。

第3篇: 农村网格员工作日志

  谁家有人失业,谁家有人享受低保,谁家有空巢老人……在上街区济源路街道东方社区党支部网格长陈柯瑛的手中,一本厚厚的“民情日记”记录着社区里的大事小事。

  “这可是我的宝贝,记录着这个网格里的所有事儿,可不敢大意。”陈柯瑛笑着说。在日记上,主要记录了入户情况、居民反映上来的问题、对街道社区工作的意见建议、及时帮助居民解决的实际问题、处理结果等。特别是对弱势群体、下岗失业人员、特困人员和空巢老人的情况摸个“底儿透”。

  前不久,居住在新安东路69号院的居民电话反映,最近,一楼的“陕西臊子面馆”所用的排风机,噪音非常大,严重干扰了居民的正常休息。夏天家里的门窗都不能开,双方为此发生了纠纷,并且闹得很僵。陈柯瑛接到电话后把双方当事人请到一起进行谈话。经过几次调解后,饭店老板表示更新排风机,一场即将升级的矛盾,在网格长的调解下化解了。

  “外边下雨了,高血压的药快吃完了。”社区空巢老人赵奶奶见到网格长后随便叨叨了一句,可陈柯瑛却把这句话认真地记在了日记本上。第二天,药送到了赵奶奶家中,老太太连续好几天都在念叨着这件事。

  “虽然居民们反映的都是些小事,却关乎居民对网格化工作的期望。”上街区济源路街道党工委书记李立向*介绍,“我们要把居民的小事当成自己的工作职责,记在本上,更要记在心上,尽心尽力去办好。”

农村网格员工作日志(合集3篇)

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