2023年总经理述职报告【五篇】

2024-01-10   来源:述职报告范文

离任述职报告是对即将离任的公司期间工作的总结和回顾。以下是小编整理的2023年总经理述职报告【五篇】,仅供参考,希望能够帮助到大家。

2023年总经理述职报告篇1

尊敬的领导:

您好!

20__年已经过去,新的一年已经跨入,回顾过去的一年,在公司领导的指导下,通过全体售后人员的齐心协力,我们取得了一定的成绩,完成了20__年公司下达的任务指标,公司的业绩在持续稳步增长,所有成绩的取得都倾注了我们售后全体同仁们的心血,是他们在岗位兢兢业业,一丝不苟,对客户用心服务,在这里对他们表示衷心的感谢。

20__年是及不平凡的一年,公司年初制定的产值目标任务为1200万,通用下发配件指标为700万。鉴于20__年我们完成产值为907.5多万,产值指标提升幅度较大,全体售后同仁心里感到压力,但都有一股不服输的冲劲,大家都想放手一搏,在经历诸多欢乐与无奈之后,我们终于以产值1300万以超额8.3%完成了任务,配件任务基本100%的完成了通用下发的任务,并取得了通用公司的奖牌。

20__年售后一块由于公司没有全部按通用公司总部的要求进行人员配备,制度还不够尽善尽美,关键岗位员工配备不足,实践操作经验不够,各部门配合不到位,培训力度不够,部分员工的责任心、专业心,工作效率不达标,导致我们在前三季度在客户满意度一块处于整个区域的落后状态。后来我们意识到了问题的严重性,在通用公司区域经理的指导下,我们对关键部门进行了完善,人员进行了配备,同时出台了一系列有利于客户满意度的优惠政策,四季度我们的客户满意度成绩有了明显的起色

同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。

公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。

今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和_30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:

1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的经理

其工作职责就是开拓市场和_公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于_形象的事情。

2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把_建成在平谷地区规模、品种、有性的IT企业而努力。

以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。

2023年总经理述职报告篇2

过去的一年里,本人以党建为统领,认真履行“一岗双责”,紧紧围绕公司改革发展战略,勇于变革创新,聚焦重点,务实工作,较好完成了各项任务和目标,现就履职情况述职如下。

一、工作回顾

(一)、党建统领,做实抓党建促发展

1、持续深入开展学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神。通过学习进一步增强了“四个意识”,坚定了“四个自信”,坚决做到“两个维护”。学习中,注意联系实际学,带着问题学,把贯彻落实中央重大决策部署作为落脚点和行动抓手,如积极接应中央“扶贫攻坚”部署,主动对接政府,洽谈工作推进计划和框架协议。

2、以“三个高质量”为标准,落实党建工作。认真接应落实和省公司党建工作要求,研究制定方案,印发年度党建工作重点任务书,并抓好落实,制定年度党建工作考核实施细则,落实好检查考核,并将考核结果运用到年终考核,同时注意及时总结提炼先进典型和案例,营造良好氛围,公司党委先后获得集团公司、省公司先进基层党组织称号,**个集体和**名个人获得各级表彰。

3、抓好党建促发展。制定大学习大调研大抓落实活动的实施方案,贯彻“四定一抓”、践行“六见”,提升抓党建促发展成效。制定党支部挂钩结对支局工作细则,落实挂钩结对帮扶“十责”。以“党建翼联”为切入,营造氛围,充分发挥党支部战斗堡垒和党员的先锋模范作用,党支部与结对客户单位开展共建共创活动*余次,党支部100%完成签约,预计拉动业务收入*万元。

4、认真扎实做好巡察整改工作。逐条对照巡察反馈的问题清单,深刻剖析反思,寻找问题根源和主观原因,实事求是梳理制定整改举措,狠抓整改落实。

(二)、强化支撑,提升能力,促进发展

1、打造两张精品网络。接应集团目标和部署,精心组织,强化落地执行,公司内组织专门工作团队,层层分解落实责任,公司外积极争取资源,协调设备厂家,成立“双网提升”联合工作组,共同打造两张精品网,通过坚持不懈努力,全面完成“双网提升”目标和任务。

2、克难攻坚,精心谋划,严密组织,密切前后端协同,以专班的创新工作方法,推动工作,经过6个多月的努力,率先完成了全部*万各类软交换用户的改造,可节约成本支出*万元。

3、以客户为中心,强化服务效能提升。聚焦“当当慢”,首次响应,履约率等客户感知的关键指标,通过大曝光、大整改,建立问题导向,解决装维队伍服务问题,以“八个一”服务规范为标准,切实加强用户触点服务水平提升;同时强化支撑体系,提升服务能力,取得较好成效。

(三)勇于变革创新,激发内生动力

积极投身公司变革创大潮,勇于创新,激发员工内生动力。通过精确梳理,精准测算,反复修改完善,制定共赢的创业承包方案,同时不厌其烦,一次又一次,动员宣贯,解疑授惑,打消疑虑,做通承包员工思想工作,实现自身价值,推动企业和员工共赢,树立了很好的榜样。

(四)、强化责任落实,提升安全管理能力

坚持生命至上,安全第一的思想,抓好安全生产。强化安全责任体系建设,层层签订安全责任书,落实一岗双责。安全生产方面,聚焦工程施工、户外作业、车辆驾驶等重点,坚持常态化“四不两直”的检查制度,对检查中发现的安全隐患和问题,狠抓整改落实。消防安全方面,加大技防投入,提升人防技能,建成智慧消防平台,成立义务消防队。全年没有发生安全生产及消防安全责任事故。

(五)、加强基础管理,提升风险防范能力

开展基础管理提升专项活动。梳理汇总四个方面共15个具体基础管理提升事项,组建虚拟团队,制定方案,部署部门自查,现场检查以及培训宣贯,对全市关键岗位人员进行全覆盖针对性培训,通过专项提升活动,各岗位基础管理的意识进一步增强,部门间协同作用进一步发挥,主动管理的力度进一步加强。

(六)、以“一家人”建设为载体,落实员工关爱,推动企业发展

“一家人”和四小建设3.0向着标准化、制度化、规范化、智慧化方向推进。年度共有*个部门、*个班组被评为“最美一家人”,在全省名列前茅,通过“一家人”建设的持续深化推进,极大提升一家人团队凝聚力、向心力和战斗力。

员工关爱做深做实。以“让员工爱家、让员工暖心、让员工健康、让员工休好、让员工快乐、让员工无忧”六个方面为抓手的员工关爱动作细致入微,让员工充分感受到了家的温暖。

积极鼓励员工发挥聪明才智,立足岗位创新。“我的岗位我创新”成效明显。全年创新工作室*个项目获奖,岗位创新成果*个项目获奖,微创新*人获奖。

二、存在的不足和改进举措

1、学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神不够深入系统,“大学习、大宣传、大落实”不够深入扎实。应坚持持续深入的学习,要学以致用,结合工作实际,以理论学习丰富工作方法,真正用以指导实践,推动工作上缺乏有效抓手。

2、深入一线调查研究不够,有效的服务支撑缺乏。要在充分调查研究,摸清情况的基础上,研究提出合理对策,使上级各项决策部署在一线得到细化、具体化、可操作化上下功夫。

3、基础管理工作还需进一步加强。要加强合规文化宣贯,建立和完善各项管理制度,狠抓执行落实。

4、后端员工年龄老化,结构性缺员严重,需进一步创新人员培养方法,盘活优化人员,鼓励员工岗位创新成才。

三、廉洁自律报告

本人政治坚定,对党忠诚。自觉遵守《党章》、《廉洁自律准则》和《纪律处分条例》。认真履行“一岗双责”,加强自我约束和管理,时刻提醒自己及身边的人,筑牢防线,守牢底线,不碰红线。严格落实中央八项规定精神,反对四风。自觉遵守公司各项规章制度,对工作中的重要事项、重大决定都严格按照程序执行,无违规违纪情况发生。

四、20xx年工作思路

20xx年要以习近平中国特色社会主义思想为指引,持续深入学习十九大精神,紧紧围绕集团和省公司发展战略,不断变革创新,勇于担当,以扎实推进高质量发展引领,坚持“三个坚持”,推进三维联动,努力打造“强优高美”的**。

2023年总经理述职报告篇3

大家好!

时光荏苒,20xx年转瞬即逝,回想这一年来的工作,笑声与汗水、收获与耕耘、历历在目,感慨万千。今年,是我们营业部转型发展的重要一年,曾国藩语:“人但有恒、事无不成”,经过营业部全体兄弟姐妹团结一致的奋勇努力,一系列新措施得到很好的实施,赢得了转型第一年的开门红,顺利进行了新旧运营模式的平稳交接。

总体来说,20xx年,本人能忠于职守,严于律已,大胆管理,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守当地监管局及公司各项规章制度,积极响应上级号召,在授权范围内积极开展各项工作。任职期内,恪守职责、兢兢业业,实现“无差错、零风险”目标。在全体员工的共同努力下,我部业务发展稳健,发展趋势良好。现就一年来的履职情况报告如下:

1.努力学好专业知识,修练“内功”,不断加强业务水平素养,用专业知识为客户当好参谋,提出合规合理可行的建议,使客户的资产不断增值,进一步取得客户信任,以留住客户,稳住客户,介绍客户,开发客户,从而达到让这些客户永远是我们公司忠实的客户。

2.在xx驻点时努力做好自己的本职工作,完成公司给我的各项考核指标和目标任务,在xx营业部没有建立之前充分利用银行这个工作平台开发业务,为公司创造价值。

3.多开辟营销网点和渠道,广交朋友,做一些户外营销活动和其它营销开发渠道,多参与一些社会活动以达到“同流才会交流,交流才会交心,交心才有交易”的开发客户的目的。

4.以公司的自有资源,业务优势,服务优势,多作宣传,多作沟通,合规运作,从而多从同行中开发客户。

5.积极开发和培育一些新的期货爱好者,让他们了解期货,熟悉期货,掌握期货并参与期货,使之成为公司业务的新的增长点,也让他们从期货之中得到回报。

我们相信,本溪分公司在xx证总公司的领导下,通过全体员工的共同努力,20xx年的工作一定会取得良好的效果,为xx证总体的发展,做出我们应有的贡献。

2023年总经理述职报告篇4

20xx年,对房地产行业来讲是极不寻常的一年,从20xx年持续进行的“抑制房价过快上涨”为主要目标的宏观调控政策的打压下,消费者的心理预测期受到抑制,而紧随着20xx年的国际金融危机的蔓延影响,市场观望情绪进一步加重,全国房产成交量出现急剧下滑,使得市场营销难度加大,今年,在成绩的背后,从企业本身及全体员工到我个人都经历了诸多的困难考验,我遵照公司的经营策略,在保证企业收益的同时把工作重点放在寻找土地资源的重大问题上。

一、了解落实土地信息

根据公司当前的总体思想和工作重点放在寻找土地资源的重大问题上。20xx年我与公司其他部门的密切配合:

一是参与了十多个市内及周边地区的项目谈判,其中包括等,从谈价格包括合作模式,每一步都界入的非常仔细小心。其中对宗地意向性较大的土地进行了实地踏勘,对个地块参加了拍卖,落实了市政管网及城市市政配套设施到位情况,通过对市场调查收集和对项目周边的市场价格及销售情况了解,对其做了投资估算及经济分析,并对重点项目做了项目初步可行性分析并上报了集团领导。

二是办理项目的确界手续、土地证、立项批文、设计方案审查、消防审查意见、规划许可证、防雷、开发项目备案、人防、防震、效果图审查等手续的办理,项目已具备了开工条件。

三是整理汇总并分析各区市房地产市场情况,重点对开发区市场做了调查,认真清理各项治理方面的管理制度,检查校核公司内部管理制度,关注外部监管法规和部门规章的变化,对照相关要求,修改与现行法规不相适应的内容,删除与现行法规冲突或已失去市场管理价值的内容,增加现行法规修改增添的新内容,逐步建立健全公司治理方面管理制度,强化对公司治理制度执行的内部监督检查与考核,健全内部责任追究机制。并根据市场情况做了项目的营销宣传推广方案及销售的各项管控制度。

二、集思广益,制定各项管控制度

由于综合因素的影响,的房地产投资和开发得到了快速的发展,从而引发价格的上涨,20xx年我按照上级的部署安排,成立领导小组,调研市场的发展情况,整理、汇总并分析了市各区市房地产的市场情况,重点对开发区市场做了调查,并根据市场情况做了项目的营销宣传推广方案及销售的各项管控制度,以确保项目在实施过程中能够流畅。

三、提倡加强团结,营造和谐氛围

团结出凝聚力,出战斗力,出生产力,出经济效益,只有全体干部员工心往一处想,劲往一处使,才能优势互补,减少内耗,形成合力,共谋发展。

在日常工作中,讲究大局意识。自觉把企业的利益摆在第一位,做到局部利益服从整体利益,眼前利益服从长远利益,个人利益服从集体利益,顾全大局,“不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域”。用全局的视角对企业生存发展的问题进行认真思考,积极付诸实践,使企业走上健康的发展轨道。讲究和谐环境。各负其责,各司其职,抓好分管工作,使全体干部员工在思想上“合心”、在行动上“合拍”、在工作上“合力”,增强“一荣俱荣,一损俱损”的整体观念。

同时,维护团结和谐的基础,坚信友谊、谅解和支持比什么都重要。增强团结协作意识,相互信任,相互尊重,相互关心,大事讲原则,小事讲风格,顾大局、识大体,胸怀开阔,善于容人、容事、容委屈,努力塑造团结和谐的工作环境。讲究表率作用。领导干部是企业凝聚力和战斗力的核心,是维护企业团结和谐的表率。工作中自觉主动地要身先士卒当好先锋、当好榜样、当好表率。以党性、制度、原则、纪律为根本,以讲感情、友谊、缘分为润滑剂。

把与企业员工相互沟通作为最基本的工作方法,与员工多交流、多谈心、多换位思考,增进了团结,取得了支持。团结和谐的工作氛围使企业上下形成了思想上相互学习、政治上相互帮助、组织上相互监督、作风上相互促进、利益上相互谦让、感情上相互尊重,创造了一个既有民主又有集中,既有统一意志又有个人心情舒畅的战斗集体。

四、坚持学习,端正工作作风,提高执行能力

20xx年在集团公司安排下,还参加了房地产法律、法规知识的学习,重点学习了前期取得土地阶段的相关法律知识,通过学习提高了本人防范法律风险的能力,并能规范行为,能自觉依法维护公司权益。尤其在办理手续的过程中,常和行政主管部门协调沟通,只有熟知各种法律、法规,才能和政府部门很好的对接,少走弯路。

随着国家土地、规划、建设、工程等部门法律、法规完善配套后,就需要我们更快抓紧学习,提高熟知法律、法规的能力,才能适应“科学执政、民主执政、依法执政”新形势的要求,以利于提高办事效率。因此,当进一步增强加强作风建设的紧迫感和责任感,只有工作作风过得硬,才能保证公司的路线、方针、政策和上级重大工作部署顺利贯彻落实。

于是年内,我紧跟上级要求,增强转变机关作风的针对性,端正自身工作作风的同时,努力建设了一支学习上勤奋刻苦、政治上立场坚定、思想上与时俱进、工作上锐意创新的班子队伍,使发展意识不断强化、发展思路不断创新、服务职能不断完善、群众观念不断增强、协调配合不断密切、廉洁自律不断严格,群众满意度不断提高,保证了公司各项工作的顺利进行。

五、严格信息披露,加强监督管理

按照国家有关规定规范信息披露行为,促进公司依法规范运作,维护广大股东的合法权益;本年度,公司根据相关的法律法规修订完善了《管理制度》,并严格执行,保证披露信息的真实、准确、完整、及时、公平。作为公司的总经理,对公司信息披露情况等进行监督和核查,积极有效地履行了总经理的职责,维护了公司和中小股东的合法权益。同时通过学习相关法律法规和规章制度,加深对相关法规尤其是涉及到规范公司法人治理结构和保护社会公众股股东权益保护等相关法规的认识和理解,以切实加强对公司和投资者利益的保护能力,形成自觉保护社会公众股东权益的思想意识。

年内勤勉尽责,忠实履行独立董事职务,凡经董事会审议的重大事项,都事先对公司提供的资料进行认真审核,若有疑问会即向相关负责人员询问以了解具体情况,并在自己的专业领域方面提供相关的建议和意见。公司能够及时向我们汇报董事会决议执行情况、公司的生产经营、财务管理、关联交易、对外投资、募集资金使用、业务发展和相关重大项目的进度以及信息披露等情况。

平时工作中详实地听取公司管理层人员的汇报,主动进行了现场调查、获取做出决策所需要的情况和资料;及时了解公司的日常经营状态和可能产生的经营风险,在董事会上发表意见、行使职权,对公司的规范运作持续开展全面、深入、细致的自查自纠活动,诚恳接受公众评议和监管部门的检查,认真落实整改计划与措施,对董事会决策的科学性和客观性以及公司的规范运作起到了较好的作用。

回顾过去的一年,自己各项工作的完成是靠班子成员的通力合作和广大干部员工的支持、是靠集体的智慧和全体员工的汗水,我个人只是做了一些方向把握、组织协调和督促落实的工作。对照上级领导的要求和企业面临的市场形势,还有许多不足需要在今后的工作中加以克服,主要是对部分政策的把握度不够,做事缺乏前瞻性,不注意细节,在工作落实过程中不够细致,还需要进一步拓展思路,加强学习。

六、20xx年工作计划

20xx年已经过去,公司给我们提出了更高、更新的要求,公司远景规划,明年是发展最重要的一年。根据公司的长远规划,制定了自己明年的工作重点:

(一)提高个人综合素质,胜任总经理工作。

严格按照自己的工作职责,把职责范围内的工作做好。

房地产业是一个业务分类极其广泛的行业,充满矛盾和争斗,每个参与者都应具有相当的综合素质才能适应新形势下的要求,这就更加要求我们20xx年要加强学习,严格要求自己,严守职业操守,先做人后做事,树立正确的人生观、价值观,在头脑中树立服务意识。只有提高我们个人的综合素质,努力使自己成为一个“一专多能”的复合性人才,才能更符合工作的要求。

(二)按照公司计划做好项目工作。

一是土地信息取得方式

从报纸上获得招、拍、挂的公告信息;从土地局交易中心及土地储备中心取得信息;通过投资公司、拍卖公司等其他中介机构获得信息;通过各施工单位和周围朋友的介绍取得信息。

二是工作重点

明年的工作中一定要与大家在土地信息上广开言路,集思广益。在顺应发展思路的前提下和城市总体规划的基础上,看准市场、把握机遇、创新思想,切实做好短期发展目标和投资方向的同时,也在寻找着新的经济增长点和可持续发展之路。在努力工作的同时,也在寻找土地的工作上寻求着新的发展思路:

1、有针对性的寻找土地,不盲目,寻找适合我们的。

2、寻找土地的面要宽,放眼二三级市场,因为这些地区存在着信息不畅,很多政策性、文件性的东西不很完善,土地和规划方面的规范标准还未形成一定的态势,再加上个别地方性的政策、法规等,使得很多房地产企业开发运作行为都可以打擦边球,从一定程度上可以减少建设中的成本投资。

3、房产与地产兼顾的发展思路。房地产公司的开发,不仅局限于房产的开发上,应该使房产开发与土地投资储备二者兼顾,共同发展。在房产开发不景气的时候,公司可把重点放在土地投资储备上;当房产开发有所好转后,再有侧重点地进行房产开发,二者能相互兼顾,共同发展,使企业很好地平稳过度、持续地发展下去。

(三)在物业管理方面我们要严格以市场为导向,根据市场、项目及公司的情况做出合理化建议,寻找适合项目自身的物业公司。

做为公司的主要负责人之一,不仅是公司领导的参谋,也是协调公司内外关系的窗口。总结一年的工作,更多的还是在一些方面存在的不足。只有提高个人的综合素质,才能更好的完成公司交办的各项任务,提高执行能力。20xx年我一定要在公司领导下,严格按照公司的战略部署,紧紧围绕公司的总体发展战略,认真学习各项政策法规、规章制度,努力使思想觉悟和工作效果全面进入一个新水平,做好本职工作,抓好各个工作的推进落实,加强经营管理,提高服务质量,抓机遇,闯市场,创品牌,求效益,与公司共同发展,共同成长,为稳定的发展、谋取利益化贡献自己的力量。

以上是我的述职汇报,请各位领导评议,欢迎对本人工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我工作的各位领导和同事表示诚挚的谢意。

2023年总经理述职报告篇5

进入__证券已有一年多了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:

1、对证券行业有了初步了解

进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。

2、业务开拓能力的提高

在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使__服务真正的深入人心。

3、工作的责任心和事业心加强了

对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、。

在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:

1、证券知识还须加深了解,需不断学习。

2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。

3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。

进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前几个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要这样做:

1、发传单

进入__证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。

2、有效利用银行资源

在银行驻点已有一年多了,业绩十分不理想。银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但中国银行和中银国际很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。

3、充分利用关系网络

拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们__来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。

现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切办法,尽自己努力来做。

2023年总经理述职报告【五篇】

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