2022年终总结(锦集3篇)

2022-07-02   来源:年终总结范文

年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。下面是小编为大家整理的2022年终总结(锦集3篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

2022年终总结篇1

  2019年是不平凡的一年,护理部紧紧围绕质量、 安全、服务的宗旨,继续引申医院管理年活动, 进一步完善各项规章制度, 改进服务流程,改善住院环境,把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位,加强护理质量控制,加大护理监督力度,重视护理骨干的培养,优化护理队伍,强化三基三严训练,狠抓业务管理,内强素质外塑形象创造性地开展工作。一年来,在院领导的正确指导关心支持下,在各科室的密切配合下,圆满完成各项工作,现将全年护理工作做如下总结:

  一:强化法律意识,严格制度落实,保障护理安全

  1、 严格核心制度的落实今年以来,护理部重点在查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、护理质量缺陷登记报告制度、分级护理制度五项核心制度的执行上下功夫,护理部深入科室,实地进行医嘱查对和交接,掌握制度落实情况,通过每周一次的抽查,使护理人员真正理解了核心制度的内涵,懂得了如何用制度指导实际工作。认真落实护理质量缺陷登记报告制度,鼓励护理人员及时上报护理不良事件,展开缺陷文化分享,结合借鉴护理不良事件典型案例,紧密联系工作实际,查找原因,吸取经验教训,提出整改措施。

  2、严格执行持证上岗,确保护理服务安全,护理部严格按照护士条例和医院的规章制度,严格执行护士持证上岗,对来医院见习及新来医院试工的护士必须在带教老师的指导下执行各种操作,对新进人员进行岗前培训,增强新进人员的法律意识、安全意任意识,确保护理工作的质量和安全。

  二:强化管理,提升护理质量

  1、加强护理管理队伍建设,努力提高护理管理水平,充分发挥护士长的主观能动性,鼓励年轻的合同护士竞争管理岗位,打破医院以前只有正式在编护士才能担任护士长职务的陈旧思想,同时带动合同护士工作的积极性,增强服务意识。鼓励年轻护士长开拓思维,勇于创新,做到科科管理有特色.

  2、强化护士长的管理意识 坚持护士长例会(院务会)和护士长查房制,将年计划、月重点、 周安排及时安排部署,组织实施,做到重点突出,督促有力,加大了例会精神的贯彻执行力度,有效提高了护理质量,确保了护理安全。

  3、今年是医院护理队伍变动较大的一年,全院护士长做了调整,全部都是新护士长,这给护理管理工作带来了较大的困难,护理部及时指导新上任护士长工作,帮助她们在较短的时间内承担起科室的护理管理工作,护理部深入科室督促引导护士长合理安排每日工作,制坚持一日四查房,重点对新入院、手术前后和危重及生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,进行督导检查, 掌握护理工作落实到位情况, 加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。

  4、 加强护理人力资源管理 护理人力资源管理实行全院一盘棋,护理部围绕“挖掘员工潜能、发挥最高效能、创造最大价值”的管理理念,科学合理调配人力资源。工作上严要求,生活上细照顾,实施人性化管理,指导科室弹性排班,加强节假日、休息日、中午及夜间值班期间,繁忙、易疲劳时间的护理人力配备,排班做到新老搭配,相互协作,兼顾人员素质和技术水平高低的合理分配,发挥其互补性,对一些家庭有特殊情况,健康状况差,待产和哺乳期的年轻护士,班次上给于照顾,使她们能工作家庭两不误。充分调动护士的积极性和主观能动性,创造工作的和谐氛围,增强了管理效能,有效提高了护理群体质量。

  三: 落实人才培养计划,提高护理人员整体素质

  1: 年内共招聘8名护理人员 , 我们对护理人员的培养以“年轻护士全科化”为导向综合培养, 按计划进行科室轮转,重点加强基础理论及基本操作技术的提高, 使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识, 从容应对紧急状态下跨科室人力资源的调配。

  2:为适应护理临床重点学科专科建设特色的需要,有计划地选派业务能力强,认真负责的护理骨干外出进修学习,今年选派儿科1名护士赴省人民医院进修学习;有4人次护理人员参加了省内外护理业务和管理培训,为医院注了入先进的护理管理理念,推动了我院护理理论和技术的创新。

  3:注重培养高学历年轻骨干护士,有意识的培养第二梯队,苦练基本功,加强护理理论及技术操作培训,护理部通过提问、抽查考核等形式,培养他们观察问题和处理问题的能力,鼓励他们在岗讲协作—发扬团队精神,下班忙充电—提高自身业务素质,开拓思维,勇于创新,把学历价值转化为工作价值。

  4:按计划对各级护理人员进行三基训练和专科技能培训,全年共组织护理查房28次,护理业务学习12次,内容为基础理论知识,院内感染知识,护患沟通技巧和专科知识。年内组织全院护士无菌技术操作技能培训,在强化三基培训的同时,强化急救意识,提高抢救水平,对低年资护士又专门进行了急救知识技能的强化培训考核,提高了护理人员的整体急救水平,进一步提升护理服务品质。

  四、加强了质量管理监控力度

  1、护理部根据《云南省医院护理质量控制手册》及本院制定的护理文书书写质量考核标准,严格检查打分,使各科室护理文件书写质量稳步提高上,全年护理部共抽查222份病历,护理文书得分率为99.75%,比去年同期增加0.25%。

  3、质量监督控制有力。今年在总结去年护理质控的基础上,护理部定期不定期组织质量控制小组成员对护理技术进行现场抽查,及时发现临床护理工作中的不足,及时提出,及时改进,及时规范环节管理,使之为病人提供及时、安全、准确、有效的护理措施。

  4、加强了消毒供应室无菌物品的消毒、存放、下收下送工作的管理,规范了各临床科室存放消毒包要求,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。

  5、加强了医院感染控制管理,无菌技术操作等纳入平时护理操作考试。对护理人员消毒执行情况进行了检查,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、环境卫生学、消毒监测的管理。从4月1日,一次性物品、医疗废物统一由专人负责运输,焚烧及运输工具的就地消毒,更好的保证了医疗废物的安全处置。

  五、各项护理质量指标完成情况

  (1)基础护理合格率99.71%。

  (2)特级、一级护理合格率99.93%。

  (3)急救物品完好率达99.98%。

  (4)护理技术抽查合格率达99.78%。

  (5)肌肉注射化脓率0。

  (6)输液输血反应率0.008%。

  (7)无菌手术感染率0。

  (8)一人一针一管一用灭菌合格率达100%。

  (9)静脉穿刺成功率94.71%。

  (10)压疮发生率0。

  (11)护理差错发生率0.017%。

  (12)护理事故发生率0。

  (13)母乳喂养合格率100%

  (14)整体护理合格率98.05%

  (15)病人服务态度满意率99.79%

  (16)常规器械消毒灭菌合格率100%

  (17)消毒隔离合格率 99.72%

  以上指标均达到二级甲等医院标准。

2022年终总结篇2

  眨眼一年过去了,在单位的正确领导下,在领导和同志们的支持、指导和帮助下,我较好地完成了办公室文秘及文印工作任务。

  期间我坚持学习政治理论和与本职工作相关的业务知识,积极参加单位组织的集中学习,并利用业余时间进行自学。认真学习机关文秘与文印工作相关的业务及技能知识,业务水平和理论素养都有所提高。明白了办公室在机关单位中既要发挥领导的参谋助手作用,又要承担文稿撰写、文件处理、行政管理、机要保密、信息收集、后勤接待、综合协调、企业宣传等多方面的任务,总的归纳起来就是要做好“办文、办会、办事”。一年来,我坚持做到了良好的办公室的服务工作,发挥了助手作用,体现了窗口效应,更重要的是能正确把握宣传导向、全面贯彻上级文件精神及传达领导的讲话精神,并及时了解时事政策导向,在工作中不断总结提高,坚持吃苦耐劳、乐于奉献、团结互助的精神。

  此外,工作中我还认真做好了文件收发、存档,传阅、保密和发文印刷等工作。准确收发文件,并及时送于书记、主任批办和领导传阅,按要求做好了文件归档工作。各种文件材料的打字和印刷工作未出现大的错误,保证打字和印刷质量。单位需要归档的文件材料很多,平时都做到了随时登记随时归档,并于年底及时通知大家上报归档材料,一丝不苟,从未出现纰漏。按照规定分类档案材料并及时送档案局归档,圆满完成档案工作任务。通过努力,单位档案实现了专柜、专盒规范化管理。为同志们查阅材料提供最方便、快捷的条件,为单位领导决策提供准确依据。

  一年来的磨练,让我明白要想成为一名优秀的办公室文秘人员更要做到“四心”。

  一、耐心。

  办公室工作无小事,每一件工作都容不得半点马虎,一旦出现疏漏,都可能捅娄子、误大事,从而给工作带来不利影响。因此,我不断强化“责任重于泰山”的工作意识,认真学习《把信送给加西亚》《没有任何借口》和《细节决定成败》等励志书籍,做到工、作认真、态度端正、处事果断,在任何人面前、在处理任何事上,都耐心细致,从严要求、从优服务,高标准、高质量,确保工作万无一失。

  二、细心。

  各机关单位下发需办理的文件是具有时间期限和具体要求的,因此必须符合规范要求,不能有差错。比如要写的汇报材料,具体撰写的内容和打印要求都有明确要求,上报时间有明文规定,那就应做到前后必须一致。记得非常清楚的是一次打印一份调研汇报材料,内容输入好之后,打印出来发现日期打印错误,重新打印时,又发现汇报数据与更新数据有出入,反反复复打了五次才满足要求。

  如果不细心,是做不好这项工作的;再有一次是会后人员安排就餐,因为一时疏忽,弄错就餐人数,座位安排出现遗漏,造成临时安排,这一是让办公室后勤服务工作打了折扣,二是让单位服务形象扣了分,三是让自身办公能力上出现漏洞,所以无论做什么事,都需细心周到。

  三、用心。

  其实要做好任何工作,都需要用心。在办公室工作涉及面广,事情杂。一年来的学习、了解,明白了工业园区的单位性质、职权及对整个县域经济、文化、生活影响的重要性,对于人民群众,它既担负起“父亲”的责任,又有挑起“母亲”的义务,然而办公室在单位就如人体中枢神经,牵系着各相关职能部门和直属各部门的统一协调,安排调度,资料总结与提供,所以作为办公室文秘人员都应做到人到心到。

  办公室每一项工作都与全局有着密切的联系,需要在工作方法上下功夫,提高自己的办事效率。

  一要甘于奉献,扎扎实实做好本职工作。办公室工作的宗旨是服务,服务就意味着奉献。在繁、杂的事情中要做好工作,必须要有吃苦耐劳、无私奉献的精神;要将任劳任怨作为修身养性的根本,在工作中不断充实和完善自己,使自己的全部聪明才智得以充分发挥。

  二要理清思路,有条不紊的做好本职工作。要分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排,做到忙而不乱、紧张有序。同时,还要善于思考,考虑要周到,团结协作,提高工作效率,调动各方面积极性,不断摸索工作规律。

  三要注重细节,加强沟通协调。“细节决定成败”。办公室工作接触面广,在工作中要按照“超前谋划、系统落实、注重细节、提高效率、保证质量”的工作方针,坚持“严、细、快、实”的工作作风,以更加认真、更加负责的态度,强化大局意识;同时正确认识和对待组织、自己和他人,以实际行动来感染和带动其他同事,这样才能真正协调好各部门的关系,有利于各项工作的开展。

  四要抓住重点,做好办公室服务工作。办公室工作重点主要是办文、搞好信息宣传。首先在起草领导讲话稿前,必须要领会领导的意图,然后认真思考,精心构思,阅读相关资料,全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文办理、重要信息报送、重要事项督办、重要会议和重大活动筹办,确保万无一失。其次在严格做好公文处理及发文审核工作的同时,努力做好文件的上传下达工作,尤其是一些重要文件的上传下达工作。最后是报送信息的时候一定要把问题搞清楚,在肯定成绩的前提下,指出隐藏在成绩背后的矛盾和问题,提醒领导注意。

  五是求实创新,做好宣传工作。宣传工作是任何一个组织架构中的重要组成部分,对塑造单位形象,促进改革,维护稳定,提升素质,调动和激励干部、职工积极性的发挥,保持企业持续稳定健康发展,有着无以替代的重要作用。为此,一个合格的文秘人员应该结合实际,充分发挥自身特点和优势,通过手中之笔,紧紧抓住“三点”,做到“三贴近”,即“抓重点工作贴近领导意图、抓热点问题贴近群众需求、抓亮点总结经验贴近上级需求”,突出本单位一些好的做法、好的经验,深开掘、出精品,做到在对内宣传的同时,还要通过报纸、广播、电视、网站等媒体将此向外宣传出去,真正达到妙笔生辉的效果。这样,既提高了文秘人员的业务能力,又促进了文秘工作的开展。

  四、责任心。

  为人处事都缺乏不了责任心,对事对人对物都是如此。在我的文秘工作中还应做到厉行节约、杜绝浪费。文件材料的录入、校对、复印都需做到准确、整洁、清晰、对于文印室里的机器设备和其它物品,能够严格管理好,做到节能环保。

  在以后的工作中,我将坚持围绕“卷烟上水平”的总体要求,坚持“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的标准,着力在加强学习、理清思路和改进方法上下功夫,认真将工作做好、做细、做精,不断提高办公室文秘工作及办公室工作的服务水平,做到事情不延误,文件不积压,努力开创办公室文秘工作新局面。

2022年终总结篇3

  20XX年在县卫生局的领导下和县疾控中心的指导下,按照县疾控的相关文件精神,结合我院具体实际,制定了的肠道传染病防治工作计划,认真抓好肠道病防治工作,基本完成了肠道传染病防治工作。

  一、加强组织领导

  按要求我员于5月初成立了以院长杨萍为组长的肠道传染病防治领导小组,成员由传染病专干卓辉、内科医师谷若、护士张珍等组成,负责肠道传染病各项防治工作,具体分管预防任务,做到层层分工,落实责任到人。根据防治需要制定了急性肠道传染病防治与控制预案,同时强化疫情监测,从5月1日,随时动态监测可能发生的疫情,确保了无大疫。

  二、加强技术培训

  在5月上旬,对全体职工进行霍乱等急性肠道传染病相关知识的培训,特别强调霍乱及大肠杆菌所致感染性腹泻的传播途径,临床表现及危害,人人都懂得抢救措施,掌握治疗原则等,使职工受教育时间达6学时。在6至7月的高温季节,还要进行抗灾防病的业务知识的再培训,确保发生疫情能及时抢救,得到控制。

  在5月初召开一次乡村医生会议,传达急性肠道传染病防治要求,主要培训了发生肠道传染病疫情后的应急机制,同时由传染病专干进行了一期肠道传染病知识的培训,主要是疑似病人的临床表现,一旦发现疑似病例必须在24小时内立即上报,并对疫点进行处理,查找易感高危人群,对易感人群进行应急保护。再次强调各村卫生室在5至10月期间,对持续高热及腹泻病人,应及时转到医院,严禁长时间截留腹泻及持续高热病人,并明确责任与后果。

  三、加强肠道传染病知识的宣传

  提高群众的防病知识,充分利用村卫生室的健康教育小黑板等宣传工具,大力开展卫生科普知识,特别宣传霍乱等急性肠道传染病的防治,还利用各种会议等进行有效的宣传。于5月下发了一期有如何防治肠道传染病的宣传资料,并在我院门前做了一期关于如何防治肠道传染病的宣传栏,增强群众的卫生知识,提高防病意识,养成良好的日常卫生习惯,不喝生水及有可能被污染的水。加强夏季的饮食卫生管理,杜绝食源性霍乱等急性肠道传染病的发生。

  四、加强肠道病的门诊监测

  5月初开始进行对医院进行一次专门的肠道门诊开设检查。对发现的问题要求及时进行整改。5月至10月我院共接诊925人,共登记腹泻病人36例,其中肠炎4例,胃肠炎32例。每月对村卫生室进行一次肠道门诊的督查工作,共检查6次,查得共接诊1184人次登记腹泻病人42人,其中肠炎12人,胃肠炎30例。全年无霍乱等重大肠道传染病发生。

  今年的肠道传染病防治有计划,有准备,安全渡过了高发期。但防治工作中还存在一些不足,如可疑病人的送检率不够,疫情监测跟不上,专用肠道病门诊条件简陋,不能应对大的疫情,防治药品少等,今后应加强这方面的工作,确保肠道病防治万无一失。

2022年终总结(锦集3篇)

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