跨境电商生意做大了，总会遇到这样那样的问题，如物流丢件、物流损坏等问题。那如果出现物流丢件或者物流损坏怎么办呢？
索赔函
***国际货运代理有限公司：
我公司于2016年*月*日通过贵公司托运一票单号为68***的货物，一共*箱。贵公司在运输途中丢失*箱货物（UPS运单号为1ZAY******），经我公司（财务/采购）部门核算，该箱货物成本为人民币***元。我公司向贵公司郑重要求赔偿此次丢失货物的经济损失，经双方交涉，由贵公司赔偿人民币***元。
请贵司珍视自己来之不易的商业信誉，本着长期合作的契约精神，尊重客户的合法权益。
***有限公司
2016-10-26
索赔函
（公司全称：________________________________________）
我公司于_________,将_______由贵司运至_______，交付收货人______（以下简称“收货人”），托运数量________。（货运单号：_____________）.且我司已全额支付了上述托运货物的所有费用。 ____年_____月_____日，贵司将上述货物交付收货人验收，收货人验收时，经贵司工作人员及收货人查验，发现所收货物共计_________,另外_________查无去向。所丢失的上述我方货物，价值共计_______元。 请贵司将上述价值金额于____年_____月_____日前赔偿我方。上述货物的丢失已经导致我方相关设备无法按时正常投入运转，为防止损失扩大，我方已经支付了远远大于丢失货物价值以上的费用。如果贵司未在上述期限内支付上述赔偿，我方只有通过法律途径追偿全部损失。 请贵司珍视自己来之不易的商业信誉，本着长期合作的契约精神，尊重客户的合法权益。
某某某公司
2016-10-26
索赔函
北京ＸＸ货运有限责任公司：
200Ｘ年Ｘ月ＸＸ日，我公司委托贵公司将回流焊设备一台，通过公路运输至深圳，交付给收货人刘Ｘ（以下简称收货人），在深圳收货人验收时发现设备已经破损而拒绝接收。设备于200Ｘ年Ｘ月Ｘ日退回我公司，经贵公司和我公司双方查验，由于贵公司运输、装卸不当，造成设备和包装破损。
此次事件，不但使我公司设备损坏，遭受二次紧急调运设备的运费损失，而且使我公司对客户逾期交货，信誉受损并要承担逾期交货的违约责任。我公司向贵公司郑重要求立即赔偿以下设备修理费用和运输费损失：
破损部位及程度 费用（元）
上罩：两合页部分螺丝穿孔，严重掉漆 1300.00
温室：合页部分及四个边角破裂 1900.00
横梁：中间部分压损 800.00
电机上罩 50.00
包装箱 450.00
修理设备运输费 400.00
设备修理人工费 1200.00 1/2 1 2下一页尾页
费用合计 6100.00
以上是我公司的最低要求，请贵公司于7日内支付上述赔偿金额，或者贵公司自己将设备送去经我公司认可、有相应技术能力和修理设施、设备完善的修理厂修理，贵公司承担全部修理费用。7日后如果贵公司不支付赔偿金，又不将损坏设备送去修理、恢复设备完好，我公司将自己委托修理厂修理，并通过法律途径追偿全部损失，不再通知。
北京ＸＸＸＸ有限责任公司
200Ｘ年Ｘ月Ｘ日
索赔函
***物流有限公司：
2016年8月1日，我公司委托贵公司将***箱的铝支架，由东莞发货至苏州，我公司于2016年8月6日到贵司提货发现货物只有***箱，缺失*箱。经清点，缺失货物为铝支架（型号BW-6605）五个，美金总价值为六十五美元。我公司向贵公司郑重要求赔偿此次缺失货物总价值的费用损失。
以上是我公司的最低要求，请贵公司于10个工作日内将上述赔偿金额支付到我公司美金账户上。
***有限公司
2016年10月29日
http://m.097110000.com/falvfanwen/93850.html
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